Centre d'aides
Installation
Comment réinstaller mon jeu ?
Pour réinstaller votre jeu, suivez ces étapes :
1 - Désinstallez le jeu depuis Steam.
2 - Supprimez le dossier situé à %USERPROFILE%\AppData\Local\MY_GAME.
Attention : Ce dossier contient vos sauvegardes dans %USERPROFILE%\AppData\Local\MY_GAME\Saved\SaveGames. Le jeu est également sauvegardé automatiquement sur le Steam Cloud. Faites une copie de sauvegarde si nécessaire.
3 - Réinstallez le jeu via Steam.
Où se trouve le fichier de configuration graphique ?
Le fichier de configuration graphique se trouve à l’emplacement suivant :
C:\Users\VotreNomUtilisateur\AppData\Local\MY_GAME\Saved\Config\Windows\GameUserSettings.ini
Note : Le dossier AppData est caché par défaut. Pour y accéder, activez l’affichage des dossiers cachés dans les options de l’explorateur de fichiers.
Problèmes techniques
Mon jeu ne se connecte pas, que faire ?
Si le message "Non connecté" s’affiche en rouge dans le menu principal, cela peut être dû à votre antivirus ou pare-feu qui bloque la connexion. Une connexion à Steam est nécessaire pour profiter pleinement de l’expérience, notamment pour le multijoueur et la validation des succès. Vérifiez les points suivants :
- Assurez-vous que votre antivirus ou pare-feu autorise le jeu à se connecter.
- Vérifiez votre connexion Internet.
- Redémarrez Steam et relancez le jeu.
Comment corriger une erreur "LowLevelFatalError" ?
Cette erreur est un problème local générique. Voici plusieurs solutions possibles pour la résoudre. Essayez-les étape par étape :
1 - Vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu via Steam.
2 - Dans GeForce Experience, désactivez l’option “Optimiser automatiquement les nouveaux jeux et applications”.
3 - Mettez à jour vos pilotes graphiques.
4 - Supprimez le dossier %USERPROFILE%\AppData\Local\MY_GAME, sauf le sous-dossier %USERPROFILE%\AppData\Local\MY_GAME\Saved\SaveGames pour conserver vos sauvegardes.
5 - Ajoutez l’option de lancement -d3d11 ou -dx11 dans Steam.
6 - Ajustez la mémoire RAM et VRAM si nécessaire (consultez la documentation de votre système).
Divers
Quel moteur de jeu est utilisé ?
Tous mes jeux sont développés avec Unreal Engine 5, un moteur robuste et polyvalent. Ses atouts incluent un système d’animation avancé pour des personnages réalistes, une gestion efficace des grandes cartes ouvertes, et des outils puissants pour le développement multijoueur ou solo.